よくある質問

機器を購入orレンタル（リース）したらすぐ使えますか？

機器料金の他に、別途「情報利用料、曲目早見本」が必要となります。情報利用料は機種及び、ご契約種別により異なります為、事前にお問い合わせ下さい。曲目早見本は、年1～2回の発行となり、1冊あたりが2,100～3,150円となります。※ご契約状況により弊社からご提供さしあげる場合もございます。

通信カラオケの機材はどこでも使えますか？

電話回線をご利用いただける場所であれば、どこでもご利用可能です。施設等で継続的にご利用される場合は、費用的にも経済的なリース契約をご利用下さい。リース契約の内容はこちら

故障した場合はどうすればいいですか？

ご契約状況により、保障内容が変動いたします。保障期間中であれば、故意による故障でない場合に限りご契約内容に沿った保障をさせていただきます。

新曲はどうやって追加するのですか？

通信カラオケシステムを導入される場合は、通信システムが電話回線を通じて随時更新する仕組みとなっております。

曲目を減らして情報利用料を安くできますか？

情報利用料は全ての楽曲に対して課されているものとなります為、特定楽曲のみのご利用であっても変動いたしません。予めご了承下さい。

機材を使う為に専用の回線は必要ですか？

通信カラオケの場合は電話回線を利用しますので、専用の切り替え器を接続していただく事でご利用可能です。光回線はNTTフレッツ光のみが対応となりますので、事前にご契約状況を確認して下さい。また、ルーターを接続する際は通信カラオケ専用ルーターを使用していただきます。（パソコンとの接続も可能です）

屋外など電話回線を引けない場合は？

一体型のロボットカラオケ機をご利用いただくことで、どこでもお楽しみいただけます。ロボットカラオケはレンタルも行っておりますので、重ねてご利用下さい。